1 - Aller sur LandesPublic
Rendez-vous sur https://landespublic.org et cliquez sur « Espace citoyen » en haut à droite.
2 - Créer un compte ou se connecter
Vous avez un compte FranceConnect ? Vous pouvez vous identifier directement grâce à vos identifiants de l’assurance maladie, des impôts ou de la Poste, par exemple.
Vous pouvez également créer votre compte avec une adresse email et un mot de passe.
Lors de la création de votre compte vous devez cliquer sur le lien envoyé par mail pour activer votre compte.
Vous êtes désormais connecté au portail LandesPublic.
3 - Trouver une démarche
Lors d’une première utilisation, nous vous conseillons de renseigner vos informations dans l’onglet Paramètres du compte, afin de gagner du temps lorsque vous formulerez une demande (pré-remplissage automatique de certains champs).
Vous pouvez maintenant rechercher une démarche, en vous servant du moteur de recherche au milieu de la page d’accueil. Celui-ci vous permet de rechercher une démarche par mots-clés, catégorie et/ou collectivité.
4 - Réaliser une démarche
Une fois dans la démarche, sélectionnez la collectivité puis cliquez sur « Accéder au formulaire ». Attention, votre collectivité ne propose pas forcément l’ensemble des démarches répertoriées sur LandesPublic.
5 - Suivre ses demandes
Vous pouvez maintenant remplir le formulaire. Une fois la demande envoyée :
- vous recevez un accusé de réception par mail,
- vous pouvez consulter votre demande dans votre espace. C’est aussi ici que vous verrez les réponses de votre collectivité.
Bonne navigation sur LandesPublic !